Pour passer vos commandes, une seule adresse : commander@pepinieres3feuilles.fr ! Nous vérifions cette adresse régulièrement et préférons ce moyen de communication en premier contact.

Merci d’indiquer dans votre e-mail de commande :

• Votre nom complet
• Votre téléphone si vous êtes d’accord pour que nous vous contactions par téléphone pour la suite du traitement de votre commande.
• Votre mail de contact si différent de celui avec lequel vous écrivez.
• Les végétaux que vous voulez réserver avec la quantité pour chaque. Pour les fruitiers, pensez à bien indiquer les porte-greffes désirés !
• La méthode de récupération de votre commande que vous souhaitez utiliser (voir ci-dessous).

Pour récupérer vos commandes, plusieurs possibilités :

• À la ferme sur rendez-vous uniquement hors weekends et jours feriés. Pensez bien à prendre rendez-vous à l’avance et à prévenir si vous avez un empêchement. Si vous n’êtes pas disponible sur ces créneaux, nous pouvons nous rendre disponible exceptionnellement à d’autres moments, à voir au cas par cas.
• Sur une foire ou un marché : Nous serons présent⋅es une semaine sur deux sur le marché d’Annonay du Samedi matin ainsi qu’à la foire de l’arbre de Pailharès le 18 Novembre et à la foire de Sablons le 19 Novembre. Nous y amènerons quelques arbres que vous pourrez acheter sur place mais on vous conseille vivement de réserver à l’avance et de récupérer et payer votre commande sur place.
• Expéditions : Nous essayons au maximum de limiter les envois, coûteux en argent, en énergie et pas toujours très agréables pour les arbres (obligation de tailler les grands sujets, colis pouvant être abimés par le transporteur, etc). Préférez-donc un passage à la ferme sur une foire ou un marché si vous le pouvez!
  Si vous êtes vraiment trop loin et ne pouvez pas vous déplacer, La Mante Religieuse propose cette année une solution de livraison via La Poste pour toute commande incluant des végétaux de son catalogue. Vous retrouverez sur sa page catalogue toutes les infos sur les frais d’expédition.

Pour toute commande récupérée en main propre, nous acceptons les paiements en espèces ou chèques, avec une préférence pour les espèces. Dans le cas d’un envoi, nous acceptons les virements bancaires. Aucune commande ne sera envoyée avant réception du virement.